Деньги онлайн

Личный кабинет

Главная » Материалы TASCREDIT » Вакансии » Сотрудник контакт-центра

💼 Опыт от 6 мес

🏢 Из офиса

Сотрудник контакт-центра

от 145,000  ₸

+ Бонусы

г.Алматы

  • Фиксированный оклад + премия

«TAS FINANCE GROUP» (ТАС ФИНАНС ГРУПП)» микрофинансовая организация, предоставляющая свои услуги населению РК, на рынке более 12 лет.

Миссия компании: «Помогать и решать финансовые трудности людей опираясь на человечность и честность».

Компания входит в пятерку лучших среди МФО Казахстана. Наша отличительная черта — это скорость, профессиональный и высококлассный сервис для клиентов всего за 30 минут.

В данный момент мы в поиске кандидата готового присоединиться к нашей профессиональной команде на позицию «Сотрудник контакт-центра» в городе Алматы.

Ваши обязанности:

  • Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам компании;
  • Минимизация пропущенных/не отвеченных звонков путём своевременного ответа на входящие звонки;
  • Предложение и продажа услуг/продуктов компании на входящих и исходящих звонках;
  • Ежедневная обработка заявок с сайта и других действующих источников;
  • Корректировка контактных номеров в ПО, в случае неактуальности прежних контактов;
  • Подготовка ежедневной обработки Битрикса 24;
  • Отчетность и аналитика входящих звонков.

Наши требования:

  • Культура и грамотность письменной и устной речи (знание казахского и русского языков и этикета общения);
  • Чёткая дикция;
  • Приемлемый темп речи;
  • Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
  • Партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях (вежливость, тактичность);
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Аналитический склад ума (сотрудник будет работать с расчётами).
  • Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
  • Сообразительность (высокая скорость мышления);
  • Клиентоориентированность;
  • Разбираться в авто (желательно).

Что мы вам предлагаем?

  • Работать в амбициозной и динамично развивающейся компании;
  • Возможность быть частью нашей профессиональной команды;
  • Годовая мотивационная премия;
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Своевременная и 100% прозрачная система оплаты труда;
  • Плавающий график 5/2 (восьмичасовой рабочий день)
  • Зарплата от 145, 000 (на руки) + бонусы (с учетом бонусов в среднем 250,000 на руки).
  • Обучение казахскому и английскому языков на счет компании не смотря на уровень знаний. Занятия проходят по группам в основном в рабочее время согласно расписанию.
  • Внутреннее и внешнее обучение по специализации сотрудника за счет компании
  • Возможность прохождение онлайн курсов в ведущем мировом учебном заведении - в Harvard Business School
  • Ежегодная индексация заработной платы
  • 100% возмещение 3 дней больничного листа, остальные дни согласно законодательству
  • Материальная помощь в счастливые и тяжелые события в жизни сотрудника
  • 31 декабря-Выходной день для сотрудниц нашей компании
  • Подарки детям наших сотрудников не только на Новый год, но и на 1 сентября, и Наурыз.
  • Скидка в 50 % оплачиваемая компанией в фитнес клуб «Workout»
  • Турнир среди сотрудников по настольному теннису TAS Group CUP с призовым фондом.
  • Тренировки по футболу за счет компании;
  • Регулярные корпоративные мероприятия

По вакансиям обращайтесь в HR отдел

Или откликнитесь на вакансию на сайте

Откликнуться
Микрофинансовый омбудсмен (далее - омбудсмен) является постоянно действующим общественным органом при объединении юридических лиц «Ассоциация микрофинансовых организаций Казахстана» (далее - Ассоциация), созданным для защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций (далее - МФО), входящих в состав Ассоциации, путем досудебного урегулирования споров, возникающих между МФО и их клиентами - физическими лицами. Сайт амбудсмана

Микрофинансовый омбудсмен (далее - омбудсмен) является постоянно действующим общественным органом при объединении юридических лиц «Ассоциация микрофинансовых организаций Казахстана» (далее - Ассоциация), созданным для защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций (далее - МФО), входящих в состав Ассоциации, путем досудебного урегулирования споров, возникающих между МФО и их клиентами - физическими лицами. Сайт амбудсмана

© 2022, ТОО «Микрофинансовая организация «TAS FINANCE GROUP» (ТАС ФИНАНС ГРУПП), официальный сайт, Лицензия № 05.21.0006.М. Выдано АРРФР от 26.02.2021.

Закон Республики Казахстан от 26 ноября 2012 года № 56-V «О микрофинансовой деятельности» ГЭСВ не превышает 56%

Сотрудничаем с ОЮЛ «АМФОК» с 02.08.2022г

Политика конфиденциальности Публичная оферта