Микрофинансовый омбудсмен (далее - омбудсмен) является постоянно действующим общественным органом при объединении юридических лиц «Ассоциация микрофинансовых организаций Казахстана» (далее - Ассоциация), созданным для защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций (далее - МФО), входящих в состав Ассоциации, путем досудебного урегулирования споров, возникающих между МФО и их клиентами - физическими лицами. Сайт амбудсмана